Tenemos opciones laborales para personas como tú, que buscan crecer profesionalmente

REQUISITOS

• Bachiller
• Mínimo dos (2) años de experiencia en actividades relacionadas con atención al cliente, y/o ventas de bienes y/o servicios, y/o ventas de productos financieros o intangibles (seguros, medicina prepagada, turismo o educativos) y/o atención de caja).

Misión del cargo:

Ejecutar en territorio las actividades comerciales y de atención al usuario relacionadas con la sustitución de equipos de refrigeración (EdR), garantizando el cumplimiento de las metas de ventas, la correcta asesoría al beneficiario, la trazabilidad de las entregas y el retiro de equipos ineficientes, con base en los lineamientos definidos por el Líder Comercial.

Funciones:

1. Orientar a los beneficiarios en el proceso de sustitución de equipos, brindando información clara sobre requisitos, beneficios e incentivos.
2. Explicar las características técnicas de los equipos disponibles (capacidad, refrigerante, desempeño energético, sistema de deshielo, garantías).
3. Verificar la documentación y elegibilidad de los usuarios que aplican al programa.
4. Promocionar los equipos eficientes en la zona asignada, de acuerdo con las metas establecidas por el proyecto.
5. Apoyar el proceso de formalización de ventas a los comercializadores vinculados
6. Realizar seguimiento a la entrega de equipos y al retiro del equipo ineficiente en coordinación con el comercializador en territorio.
7. Acompañar los procesos de sustitución en campo, garantizando que se cumplan los protocolos de verificación de equipos retirados.
8. Apoyar la trazabilidad de equipos sustituidos, asegurando la correcta marcación y reporte de información.
9. Presentar reportes semanales al Líder Comercial sobre avances en ventas, sustituciones y atención al usuario.
10. Alertar sobre incidencias o dificultades en campo que puedan afectar el cumplimiento de metas.
11. Garantizar la actualización de bases de datos de usuarios atendidos y equipos sustituidos.
12. Participar en capacitaciones impartidas por el Líder Comercial sobre especificaciones técnicas, normatividad y lineamientos del programa.
13. Replicar a los usuarios y comunidades información sobre el uso eficiente de la energía y el correcto manejo de los equipos entregados
14. Apoyar en las ferias y jornadas comerciales realizadas en los distintos territorios.
15. Identificación de grupos base y de interés para el relacionamiento de los comercializadores con las comunidades
16. Identificación y clasificación del tipo de comunidades a intervenir.